各行业企业、品牌方及机构，提供全流程舆情监测与品牌声誉管理服务，解决舆情发现滞后、负面信息扩散快、危机应对被动、品牌形象维护难等问题，覆盖全网舆情监测、负面预警、危机处置、声誉修复全链路，助力企业及时掌握舆论动态，化解品牌风险。

核心服务包含六大模块：全网舆情监测（搭建多渠道监测体系，覆盖社交媒体（微博、抖音、小红书等）、新闻媒体、论坛贴吧、电商评论、自媒体平台，实时抓取品牌、产品、高管相关舆情信息，支持关键词、语义分析精准监测）；智能预警推送（设置多维度预警规则（负面情感、传播量级、发布来源权重），通过短信、邮件、系统弹窗等方式 7×24 小时推送预警信息，确保负面舆情第一时间触达）；舆情数据分析（自动生成舆情日报 / 周报 / 月报，包含舆情传播路径、情感倾向占比、核心观点提炼、关键传播节点分析，可视化呈现舆情趋势，挖掘舆论焦点）；负面舆情处置（制定针对性负面应对策略，协助发布官方声明、开展舆情引导、协调平台处理不实信息，遏制负面舆情扩散，降低品牌损失）；品牌声誉修复（针对负面舆情造成的品牌损伤，制定声誉修复方案，通过正面内容投放（新闻稿、科普内容、用户证言）、KOL 合作发声等方式，重塑品牌正面形象）；舆情培训与预案（为企业公关团队提供舆情应对培训，涵盖舆情识别、危机处理流程、话术技巧等内容，协助制定舆情危机应急预案，提升企业自主应对能力）。

技术保障全面精准：采用自然语言处理（NLP）、情感分析算法，提升舆情识别准确率；支持自定义监测维度（地域、时间、传播范围），适配企业个性化需求；数据存储与分析符合合规要求，保障企业信息安全。

服务流程标准化落地：前期梳理企业舆情监测需求（重点品牌词、竞品、风险点），搭建专属监测体系；中期实时监测舆情动态，同步输出分析报告与应对建议；后期协助处置负面舆情，完成声誉修复跟踪；售后提供长期舆情监测服务，定期优化监测策略。

合作方式灵活适配：按服务类型（基础监测版 / 负面处置版 / 全案声誉管理版）报价，提供清晰费用明细；签订正式电子合同，明确监测覆盖范围、预警响应时效、服务交付标准；支持 “月付 / 季付 / 年付” 或按单次舆情处置计费，提供正规增值税发票，适配不同规模企业的舆情管理需求。